iPhoneのSuicaでチャージしたのに残高更新がされない!と慌てた時に読んで欲しい

Apple Pay Suica Google 検索

iPhoneでのは一度使ってみると、もう手放せないぐらい生活に密着しますよね
Suicaも使えるしQUICPayも使える
でも最近Suicaを使っていて、チャージをしたけど残高更新が出来ないときがあったんです
どうも!@to_sky_blueです

チャージを何回も何回もしても、残高が変わらない・・・

ひょっとしてSuicaがおかしい?
チャージ設定しているクレカがおかしい?

結論から言うとSuicaのアプリがおかしかったのです

対処方法を教えます!

iPhoneのApple PayのSuicaの残高が更新されないときの対処方法!

これ、地味に焦りました

金額制限?なのかと思って5,000円を4回チャージしても何も変わらない・・・
(今思うとなぜ金額制限と思ったのが不思議ですけどね(^_^;)

さて、どうしたものか・・・

Suicaのアプリを削除する?
いや、これは本当にお金が無くなるとまずいし・・・

と思いつつSuicaのアプリを眺めました

IMG 0201

うーん、とりあえず右上の黒いマークを押してみる

残高が更新されないときはこうする!

次の画面を見ると・・・・

ヘルプモードをオンにする
”ヘルプモード”にすると、問題があった場合に駅員端末でカードを処理できます

なんとこれか!!

IMG 0202

まずは押してみよう!
ぽちっとな

UNADJUSTEDNONRAW thumb a8f6

そうしたら、なんと残高が更新された!!! 
5,000円×4回チャージしたので残高が20,000円表示されている!!

一応、何で更新されたのかと調べてみると、やっぱり操作したのは間違ってなかったです

ヘルプモードについて知りたい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問より引用:

ヘルプモードとは、携帯端末や通信の不具合によりSuicaのSF(電子マネー)残高が正しく表示されない場合や、読み取り機に未反応/誤反応などのエラーが発生した場合に起動させる/Apple Watchの応急処置機能です。

 

チャージしたのにお金が消えるのって正直恐怖です
生きた心地がしない・・・と大げさでもなく本当に困りましたが、なんとか対処ができてよかったです。

もし困ったらこのページを思い出して下さいね!

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ABOUTこの記事をかいた人

北海道出身で現在関西に在住の41才 ギターを弾いていてアメリカに留学をしていたこともあるが、いまはしがないサラリーマン ライブに行くのが趣味で、ロック、ポップス、ジャズ、フュージョンなど幅広く見に行く 新し物好きで、ガジェットが好き、読書も好き