iPhoneでのApple Payは一度使ってみると、もう手放せないぐらい生活に密着しますよね
Suicaも使えるしQUICPayも使える
でも最近Suicaを使っていて、チャージをしたけど残高更新が出来ないときがあったんです
どうも!@to_sky_blueです
チャージを何回も何回もしても、残高が変わらない・・・
ひょっとしてSuicaがおかしい?
チャージ設定しているクレカがおかしい?
結論から言うとSuicaのアプリがおかしかったのです
対処方法を教えます!
iPhoneのApple PayのSuicaの残高が更新されないときの対処方法!
これ、地味に焦りました
金額制限?なのかと思って5,000円を4回チャージしても何も変わらない・・・
(今思うとなぜ金額制限と思ったのが不思議ですけどね(^_^;)
さて、どうしたものか・・・
Suicaのアプリを削除する?
いや、これは本当にお金が無くなるとまずいし・・・
と思いつつSuicaのアプリを眺めました
うーん、とりあえず右上の黒いマークを押してみる
残高が更新されないときはこうする!
次の画面を見ると・・・・
ヘルプモードをオンにする
”ヘルプモード”にすると、問題があった場合に駅員端末でカードを処理できます
なんとこれか!!
まずは押してみよう!
ぽちっとな
そうしたら、なんと残高が更新された!!!
5,000円×4回チャージしたので残高が20,000円表示されている!!
一応、何で更新されたのかと調べてみると、やっぱり操作したのは間違ってなかったです
ヘルプモードについて知りたい。 | Suica Apple Pay よくあるご質問より引用:
ヘルプモードとは、携帯端末や通信の不具合によりSuicaのSF(電子マネー)残高が正しく表示されない場合や、読み取り機に未反応/誤反応などのエラーが発生した場合に起動させるiPhone/Apple Watchの応急処置機能です。
チャージしたのにお金が消えるのって正直恐怖です
生きた心地がしない・・・と大げさでもなく本当に困りましたが、なんとか対処ができてよかったです。
もし困ったらこのページを思い出して下さいね!
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